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La fuerza innovadora de SoftTec GmbH de Sonthofen ha vuelto a ser galardonada con el oro en los Tophotel Star Awards 2023 de este año.
Con sus productos, podrían estar contentos con dos medallas de oro y una de bronce.
El premio, presentado por Tophotel en colaboración con Hotel+Technik, distingue a los productos y servicios más innovadores del sector de la satisfacción hotelera. Los ganadores se determinan por votación de los lectores tras la selección de los nominados por un jurado de expertos.
En las categorías de eficiencia y software, tres productos lograron convencer tanto al jurado como a los lectores. El "SoftTec Checkin Kiosk" y la "SoftTec Guest App" fueron galardonados con el oro. "SoftTec Payment" se alegró de recibir el premio de bronce.
El quiosco de facturación SoftTec ofrece a los huéspedes del hotel la posibilidad de facturar completamente sin contacto y sin personal, a cualquier hora del día o de la noche. De este modo, tienen la flexibilidad y oportunidad de llegar a la hora que desean, independientemente de los horarios de apertura y de disponibildad de personal in situ.
Esta moderna solución ahorra a los hoteleros mucho esfuerzo manual y despliegue de personal.
De este modo, crean la máxima eficacia y libertad para los huéspedes y su equipo.
La aplicación SoftTec para huéspedes sirve de compañero de viaje digital y ayuda a los viajeros a organizar ellos mismos su reserva. La aplicación les acompaña a lo largo de todo el viaje de forma totalmente automática con toda la información necesaria. Tras la reserva, los huéspedes reciben un enlace a sus datos y pueden consultar toda la información de la reserva en cualquier momento y desde cualquier dispositivo a través de la aplicación web. Reciben información sobre el hotel, pueden pagar directamente en línea y hacer el check-in. Gracias a la asistencia digital e independiente del tiempo de sus huéspedes, los hoteleros alivian a su personal y aumentan su potencial de ventas.
SoftTec Payment ofrece tecnología moderna para transacciones de pago sin efectivo. Junto con el software de línea directa para hoteles, crean la mayor integración y automatización posibles para lograr la máxima eficacia. Con Payment, los clientes disponen de una solución profesional y segura y, al mismo tiempo, satisfacen las elevadas exigencias de las opciones de pago actuales. Mantienen su flujo de caja y reducen los errores manuales.
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