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En los últimos años, el uso del término "sostenibilidad" se ha disparado: Las empresas se encuentran en una carrera por presentarse como "sostenibles". A menudo la esencia se acaba sustituyendo por el marketing: La sostenibilidad como objetivo de las relaciones públicas.
En la familia FORUM, definimos la sostenibilidad como un enfoque que asegura que todos los recursos utilizados no sean agotados o explotados ("saqueo"), sino que tengan la capacidad de renovarse e incluso crecer. Por lo tanto, queremos "devolver algo" por lo que recibimos o consumimos. Este enfoque tiene una perspectiva temporal de dos a tres generaciones, lo cual es relevante para nosotros como Family Office.
En cuanto a la gestión sostenible, nos centramos en la sostenibilidad del CO2, la sostenibilidad de nuestras relaciones con los clientes y la sostenibilidad en el ámbito de los empleados.
Todas las participaciones de FORUM están trabajando en proyectos para reducir su huella de carbono. Siempre comenzamos con un inventario para establecer metas y planes de acción. Estos puntos son parte de la agenda en casi todas las reuniones de revisión, y ahora también hay un aumento significativo en el intercambio entre las participaciones.
Nuestro principio de descentralización permite a los empresarios locales decidir libremente sobre el ritmo de reducción de CO2. Como socios, consideramos deseable lograr la neutralidad de carbono completa para 2030 (incluyendo compensaciones).
Uno de los credos centrales de FORUM es el compromiso de que los ingresos provengan de productos o servicios que proporcionen un beneficio comprensible y significativo a nuestros clientes. Por ejemplo, nuestros clientes corporativos invierten en software porque la digitalización reduce mediblemente la carga de trabajo en los procesos o les ayuda a alcanzar mejor sus propios objetivos.
Nuestro objetivo es que todos los ingresos de nuestro grupo se basen en situaciones de "win : win": nuestros clientes se benefician al utilizar nuestros productos y, a cambio, nos devuelven parte de su ganancia de productividad en forma de ventas. Por tanto, los beneficios resultantes son buenos y sostenibles para nosotros.
Con nuestro énfasis en las ventas sostenibles basadas en beneficios comprensibles para el cliente, damos a nuestros empleados la sensación de que su empresa está haciendo algo significativo: hace que sus clientes tengan más éxito. Creemos que este es un principio central del "Propósito": la búsqueda de muchos empleados de un empleador donde puedan devolver algo a la sociedad. Pero "Propósito" en FORUM abarca más, por ejemplo la formación de muchos jóvenes con un título de éxito, la integración de los refugiados o los proyectos de ayuda de los que hablamos en el siguiente párrafo.
"Vemos a nuestros clientes como inversores. Nos esforzamos para que obtengan un buen rendimiento de su inversión en nosotros".