Sonthofen, 17.05.2022
SoftTec GmbH gana un doble oro en el Tophotel StarAward 2022
Dos productos de software de SoftTec GmbH han ganado este año el Premio Estrella 2022 de Oro, lo que demuestra la fuerza innovadora de la empresa de la región de Allgäu.
Con las soluciones de software "IDeFIX Digitaler Meldeschein" y "CLEO Anfragemanager", SoftTec GmbH ha logrado convencer en las categorías de "Eficiencia" (IDeFIX) y "Solución de software" (CLEO), diferenciándose así claramente de los competidores del sector.
Un jurado de expertos nominó 18 productos en siete categorías para el "Tophotel Star Award" de este año. Alrededor de 2.000 lectores votaron por sus favoritos y eligieron dos soluciones de software de SoftTec GmbH, que se encuentran entre los mejores productos para la industria hotelera.
IDeFIX es la solución digital para un registro más rápido y rentable de los datos de los huéspedes durante el registro y garantiza unos flujos de trabajo más eficaces. Los huéspedes del hotel pueden añadir sus datos y los de sus compañeros de viaje al formulario de registro digital en línea, a través del smartphone o la tableta, antes de su llegada o en la recepción. Las direcciones de facturación separadas para los viajeros de negocios también se almacenan directamente en este paso. La interfaz importa automáticamente todos los datos al software de la línea de atención al cliente del hotel y, por lo tanto, genera una importante reducción del esfuerzo manual, la doble introducción de datos, las fuentes de error, el despliegue de personal y los recursos.
Como gestor automático de consultas y ofertas, CLEO convenció en la categoría "Soluciones de software". Las consultas de los huéspedes y las solicitudes de disponibilidad pueden procesarse de forma totalmente automática a través de la propia página web del hotel. El automatismo en la correspondencia garantiza que los huéspedes reciban las ofertas deseadas, y sobre todo personalizadas, de forma rápida y sencilla, sin que los empleados tengan que dedicar mucho tiempo a ocuparse de las ofertas, los correos electrónicos de recordatorio y la correspondencia con los huéspedes. De este modo, se puede aumentar el número de reservas y las ventas adicionales ahorrando tiempo y personal y sin esfuerzo adicional.
Ambas soluciones de software complementan la amplia cartera de SoftTec GmbH, que se ha propuesto ofrecer a los hoteleros todo desde una sola fuente y a lo largo de todo el viaje del huésped.
Para más información sobre los productos ganadores, consulte: www.hotelmeldeschein.de y www.anfragemanager.de
Katharina Seppeler - Marketing y Relaciones Públicas
Teléfono: +49 (0)8321 / 6749 - 70
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