SoftTec, de Sonthofen, desarrolla y distribuye programas informáticos para hoteles, centrándose en los hoteles individuales. Con un volumen de negocio de unos 5 millones de euros, SoftTec es la tercera empresa del mercado alemán, por detrás de Fidelio y Protel. El sistema tradicional de PMS Hotline se complementa con un número cada vez mayor de servicios complementarios basados en el navegador y facturados mediante el modelo de alquiler SaaS. El director general, Oliver Anschütz, fue el responsable de ventas de la empresa hasta la marcha del fundador, y mantiene el foco de su trabajo allí mismo: Ventas, ventas, ventas. De este modo, se corresponde perfectamente con la idea de FORUM de que los directores generales deben ser los máximos responsables de las ventas en su empresa. SoftTec sólo tiene una cuota de mercado del 4% en Alemania, lo que nos deja un 96% de margen para adquirir nuevos clientes.

SoftTec está desarrollando actualmente un sistema PMS basado en navegador, cuyo lanzamiento al mercado está previsto para principios de 2023.

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